Kaartverkoop
  1. Zoeken
  2. Concerten
  3. Menu
  5. Inloggen
Kaartverkoop © Arcadio M Lamz

Kaarten bestellen

Online

Via de concertagenda kunt u op ieder moment van de dag online kaarten bestellen. Om online te bestellen kunt u een account aanmaken. Als u kiest voor e-tickets kunt u ook gemakkelijk bestellen zonder een account. U kunt betalen met alle creditcards, via iDeal. met de Concertgebouwbon en met de Podium Cadeaukaart.

Bij het afronden van uw transactie kunt u kiezen uit twee opties: toegangskaarten per post of e-tickets. Voor beide opties betaalt u transactiekosten, dit zijn de kosten die gepaard gaan met het technisch mogelijk maken van het betalen, opstellen en verzenden van (e-)tickets. Deze kosten worden apart doorberekend omdat deze kosten niet per kaartje worden gerekend, maar per transactie:

  • Toegangskaarten per post: uw kaarten worden binnen enkele dagen opgestuurd naar adressen binnen Nederland. Wanneer het concert binnen 5 dagen na de besteldatum plaatsvindt, liggen uw kaarten klaar bij de kassa. Heeft u een buitenlands adres opgegeven, dan liggen uw kaarten altijd klaar bij de kassa. Het Concertgebouw rekent € 6,50 per transactie voor deze service.
  • E-tickets: u ontvangt per e-mail een bevestiging van de transactie met daarin een link naar een PDF-bestand met daarin uw e-ticket. Let op: de bevestigingsmail is dus níet uw toegangsbewijs. Het PDF-bestand is uw toegangsbewijs. Daarnaast zijn uw e-tickets beschikbaar via uw account (alleen indien u een account heeft aangemaakt bij Het Concertgebouw). Adobe Acrobat is het geschikte programma om de PDF met uw e-ticket te openen. U kunt de e-tickets printen of tonen op uw smartphone. Zet u daarvoor uw scherm op de helderste stand en breng de barcode groot in beeld. Het Concertgebouw rekent € 5 voor deze service.

Online kaarten kopen kan in de browsers Google Chrome, Safari, Edge en Mozilla Firefox.

Vouchers/tegoed

Bent u in het bezit van vouchers/tegoed vanwege geannuleerde concerten? Informatie over hoe u dit tegoed online kunt gebruiken vindt u op deze pagina.

Telefonisch

U kunt telefonisch kaarten bestellen via de Concertgebouwlijn: 020 - 671 83 45, dagelijks bereikbaar van 10.00 tot 17.00 uur.

U kunt ervoor kiezen uw kaarten per post of als e-ticket te ontvangen. Wij rekenen voor deze service € 8,50 (kaarten per post) of € 7 (e-tickets). Voor het afhalen en betalen bij de kassa van (telefonisch) gereserveerde kaarten rekenen wij € 8,50. Bij de kassa kunt u enkel met PIN betalen.

Kassa

De reguliere openingstijden van de kassa van Het Concertgebouw zijn als volgt:

  • Maandag tot en met vrijdag: geopend vanaf 17.00 uur (vanaf 19.00 uur uitsluitend voor de concerten van die avond)
  • Zaterdag en zondag: geopend vanaf 10.00 uur (vanaf 19.00 uur uitsluitend voor de concerten van die avond).
  • Is er op een zaterdag of zondag geen concert overdag maar wél een avondconcert, dan is de kassa vanaf 17.00 uur geopend.
  • Op dagen dat er geen concert is, is de kassa gesloten. In de concertagenda kunt u zien op welke dagen er wel of geen concerten zijn.

Voor het afhalen en betalen bij de kassa van (telefonisch) gereserveerde kaarten rekenen wij € 8. Bij de kassa kunt u enkel met PIN betalen.

Uitverkocht?

Voor uitverkochte concerten komen dikwijls nog kaarten beschikbaar. Wilt u een concert bezoeken dat is uitverkocht? Bekijk dan regelmatig de pagina van het betreffende concert om te zien of er weer kaarten beschikbaar zijn. Daarnaast worden aan de kassa op de dag van het concert vanaf 75 minuten voor aanvang volgnummers uitgegeven voor niet afgehaalde reserveringen.

Rondom uw bezoek

Het Concertgebouw biedt verschillende mogelijkheden om uw bezoek aan een concert extra bijzonder te maken. Zo kunt u rondom bepaalde concerten genieten van een brunch of sfeervol dineren in restaurant LIER.

'Weet waar je koopt'

Koop alléén kaarten via de officiële verkoopkanalen. Kaarten gekocht via niet-officiële ticketaanbieders worden bijna altijd te duur aangeboden en bieden geen garantie voor toegang. Kijk voor meer informatie op www.weetwaarjekoopt.nl.

Vragen?

Bekijk de veelgestelde vragen pagina. Staat uw vraag er niet tussen?

Drankje inclusief

Bij de toegangsprijs is een drankje voorafgaand aan het concert inbegrepen. Dit geldt niet voor de champagnebar en het aanbod in Café Viotta. Bij sommige concerten is het drankje niet bij de prijs inbegrepen. Dit staat bij de desbetreffende concerten vermeld. In Het Concertgebouw kan enkel met PIN afgerekend worden.

Groepsreserveringen

Als u met 25 of meer mensen Het Concertgebouw wilt bezoeken, of u heeft een factuur nodig, kunt u tot 6 weken vóór de concertdatum uw kaarten boeken via de afdeling Groepsreserveringen.

Algemene bezoekersvoorwaarden

Bekijk de Algemene bezoekersvoorwaarden van Het Concertgebouw.